Har du fått avbrott på din slingkabel och lampan i laddstationen blinkar? Vi hjälper dig att felsöka och reparera slingavbrottet så att din robotgräsklippare snabbt är igång igen.
Vi erbjuder denna tjänst i Västsverige med utgångspunkt från Göteborg.
Startkostnaden är 1750 kr, vilket inkluderar upp till 60 minuters felsökning. Därefter debiteras 795 kr per timme för ytterligare arbetstid.
För öar där vi inte kan ta med bil och kabelläggare, till exempel Brännö, lämnar vi separat offert – kontakta oss gärna för mer information.
Så här går det till när du beställer:
1. Lägg beställningen online. Välj med fördel leveransalternativet "Hämtas i butik".
2. När vi hanterat din order skickas den automatiskt vidare till våra installatörer.
3. Du får ett bekräftelsemail om att din order är skickad – detta betyder att ärendet nu ligger hos våra installatörer.
4. En av våra installatörer kontaktar dig för att boka in en tid för felsökning och reparation på plats.
När du får bekräftelsemailet om att din order är skickad är det alltså samma sak som att din order har vidarebefordrats till våra installatörer för tidsbokning. Om du väljer att betala med faktura så kommer fakturan att ställas ut det datumet då vi har vidarebefodrat er order. Notera att fakturans förfallodag kan vara innan arbetet är utfört.
Har du frågor eller behöver mer information om slingavbrott? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst – vi hjälper dig gärna.
Normal väntetid från beställning till åtgärd är cirka 1 vecka. Under vår och sommarperioder kan vi ha längre väntetid, normalt upp till 2v. För mer exakt besked, kontakta vår kundtjänst.